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O ouvidor geral do munic\u00edpio, Giuliano Capucho, apresentou como o setor tem buscado solu\u00e7\u00e3o \u00e0s demandas variadas da popula\u00e7\u00e3o e refor\u00e7ou o telefone da Ouvidoria para contato. O prefeito tamb\u00e9m recebeu o defensor<\/p>\n
O defensor p\u00fablico estadual F\u00e1bio Esposto realizou uma visita \u00e0 Ouvidoria Geral do Munic\u00edpio na tarde de quinta-feira, 20. Na ocasi\u00e3o, o ouvidor geral, Giuliano Capucho, apresentou de que maneira s\u00e3o organizadas e encaminhadas as demandas dirigidas pela popula\u00e7\u00e3o \u00e0 Ouvidoria.<\/p>\n
F\u00e1bio ressaltou o papel importante que a Ouvidoria exerce para que muitas queixas relacionadas a temas como limpeza de terrenos e de \u00e1reas em que h\u00e1 entulho, tapa-buraco, solicita\u00e7\u00e3o de consulta n\u00e3o precisem se estender at\u00e9 a Defensoria, tampouco ao Poder Judici\u00e1rio.<\/p>\n
O prefeito da Est\u00e2ncia Tur\u00edstica de Barretos, Odair Silva, agradeceu ao defensor pela visita \u00e0 Ouvidoria. “Estamos avan\u00e7ando bastante. Viemos para prestar servi\u00e7o. O n\u00edvel de resolu\u00e7\u00e3o est\u00e1 alto e queremos melhorar”, afirmou.<\/p>\n
\u201cConsideramos esse trabalho muito valioso e viemos aqui conhecer o fluxo. Ver como se d\u00e1 a entrada, o prazo de resposta, saber quando a solicita\u00e7\u00e3o \u00e9 finalizada depois que a Ouvidoria encaminhou para as Secretarias. Constatamos tamb\u00e9m aqui que h\u00e1 um volume grande de reclama\u00e7\u00e3o o mau cheiro no bairro Vida Nova e bairros pr\u00f3ximos. Algo em que a Defensoria pretende atuar, inclusive j\u00e1 atuou uma vez com o Minist\u00e9rio P\u00fablico\u201d, destacou o defensor.<\/p>\n
Capucho avaliou como positiva a visita do defensor. \u201c\u00c9 importante especialmente por conta dessa sensibilidade que ele tem com as pessoas que procuram os atendimentos mais variados, principalmente aquelas mais simples. Acredito que aqui na nossa Ouvidoria tamb\u00e9m temos que ter essa sensibilidade de entender o problema, as dores das pessoas, tentar resolver sem precisar de ir, muitas vezes, para um embate judicial. Buscando aqui se antecipar e resolver, a fim de proporcionar para a popula\u00e7\u00e3o melhor qualidade de vida, seja na \u00e1rea da sa\u00fade, assist\u00eancia social ou em qualquer outra \u00e1rea\u201d, destacou.<\/p>\n
Retirada de materiais sem serventia
\nA Ouvidoria j\u00e1 atendeu a cerca de 3 mil solicita\u00e7\u00f5es da popula\u00e7\u00e3o neste ano, informou Capucho. Ele lembrou que de segunda a sexta-feira a Ouvidoria est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para atender a popula\u00e7\u00e3o pelo (17) 3612-2100 \u2013 telefone e WhatsApp, al\u00e9m de tamb\u00e9m estar dispon\u00edvel o atendimento presencial, das 8 \u00e0s 14h, na Av. Almirante Gago Coutinho n\u00ba 500, Bairro Rios, no pr\u00e9dio da Prefeitura.<\/p>\n
Capucho ressalta que, al\u00e9m das demandas diversas, as pessoas que n\u00e3o t\u00eam condi\u00e7\u00f5es de levar at\u00e9 um Ecoponto materiais sem serventia que estejam descartando, como um sof\u00e1 ou outro m\u00f3vel velho, podem fazer contato por esse telefone e, em parceria com a Secretaria Municipal de Agricultura, Meio Ambiente e Sustentabilidade, \u00e9 agendado um hor\u00e1rio para serem recolhidos no im\u00f3vel. \u201c\u00c0s vezes, a pessoa tem a inten\u00e7\u00e3o de fazer o descarte correto, mas n\u00e3o tem condi\u00e7\u00e3o financeira para isso. Liga e fazemos isso\u201d, ressalta. A medida, lan\u00e7ada pela Prefeitura neste ano, visa deixar a cidade mais limpa.<\/p>\n
Restos de constru\u00e7\u00e3o civil e de poda de \u00e1rvores n\u00e3o s\u00e3o retirados desta maneira, devendo ser descartados em um dos seis Ecopontos espalhados pela cidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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