Desemprega efetua pagamento e tem conta de água cortada

A desempregada, Shirley Soares de Carvalho, moradora na rua Uruguai nº 1753, no bairro América, procurou o JBR, para reclamar que teve a sua conta cortada, mesmo após efetuar os pagamentos na última sexta(7), das contas atrasadas, que totalizavam um débito de R$240,00. Segundo a moradora, na manhã de ontem, o funcionário do SAAE (Serviço Autônomo de Água e Esgoto), esteve em sua residência para fazer o corte do abastecimento de água, e mesmo informando que as contas estavam pagas, foi realizado o corte. “Estou correta agora, as contas estão pagas e o funcionário cortou a água, alegando que era o serviço dele”, afirmou a moradora. No imóvel, reside além de Shirley, a sua mãe de 68 anos e um adolescente de 14 anos. “Em plena pandemia, eles cortam a água e não resolvem os erros”, finalizou Shirley.
Procurados na tarde de ontem, a direção do SAAE esclareceu que referente ao ocorrido com a moradora Shirley Soares de Carvalho, que a conta foi paga na sexta (7), e que o Setor de Corte não foi comunicado imediatamente e o endereço já constava na lista de cortes de ontem, pois o sistema é automático. “O sistema só dá baixa no dia seguinte. Como era sexta, identificou-se na segunda”, esclareceu a autarquia.

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