O fim de ano é uma época de celebrações e alguns gastos extras. Presentes, ceia, viagens e promoções podem facilmente extrapolar o orçamento da família barretense. Por isso, o PROCON Barretos usou as redes sociais para divulgar uma lista de dicas voltada ao consumidor barretense. Buscando guiar os consumidores, o órgão municipal ofereceu dicas essenciais para responder dúvidas comuns e equilibrar as contas, especialmente neste período de despesas adicionais.
De acordo com o coordenador do PROCON Barretos, Delaías Santos, as vendas aquecidas também aumentam o número de dúvidas recebidas pelo órgão. “É natural que os questionamentos aumentem neste período, principalmente por conta da troca de presentes. Além disso, é essencial que todos fiquem atentos neste período de grande movimentação no comércio. Com alguns cuidados simples, é possível evitar prejuízos”, afirma.
Na lista divulgada pelo PROCON, a segurança foi destacada pelo órgão. “Compre em lojas ou sites conhecidos, com algum tempo de funcionamento. Vale a pena consultar a reputação da loja em sites como o Consumidor.gov.br ou o ReclameAqui.com”.
Outro ponto da publicação esclarece sobre troca de presentes. “Lojas físicas não são obrigadas a trocar presentes se o produto não apresentou nenhum defeito. Verifique sobre isso na loja antes da compra. Já em compras feitas pela internet, a lei diz que o produto pode ser devolvido, sem justificativas, no prazo de até sete dias após o recebimento”.
A lista com todas as dicas do PROCON Barretos pode ser consultada nas páginas do órgão, no Facebook ou Instagram.