Regulamentação visa promover a autarquia a estar em conformidade com a Lei Federal 11.445/2007

Em um passo significativo para aprimorar os serviços de saneamento em Barretos, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Barretos (SAAEB) passou a ser regido pela Agência Reguladora ARES-PCJ, em conformidade com a Lei Federal 11.445/2007. Esta medida visa assegurar maior qualidade e eficiência na prestação dos serviços de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto à população barretense.

Com esta mudança, os cidadãos que possuírem protocolo de atendimento do SAAE Barretos têm a possibilidade de buscar atendimento adicional junto à Ouvidoria da ARES-PCJ, localizada em Americana/SP. Os canais de contato disponíveis incluem o telefone: 0800 77 11445, o WhatsApp: (19) 99954 2370, e o e-mail: ouvidoria@arespcj.com.br.

“Esta parceria com a ARES-PCJ é um passo importante para garantir que o abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto em Barretos atenda aos mais altos padrões de qualidade e eficiência. A Prefeitura, por meio do SAAE, está comprometida em oferecer um serviço cada vez melhor para nossa população”, destaca o superintendente Marcelo Borges.