O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Barretos (SAAEB) informa que, por volta das 5h da manhã desta segunda-feira, 21 de julho, foi identificado um acesso indevido aos servidores da autarquia. O invasor iniciou um processo de criptografia de arquivos e inseriu senhas, bloqueando o acesso aos dados e exibindo mensagens exigindo contato para negociação de liberação.

Graças à política de segurança da informação adotada pelo SAAE, todos os arquivos possuem backup atualizado, o que possibilitou o imediato início do processo de restauração total dos dados.

Em função dessa situação, os sistemas internos da autarquia estão temporariamente fora do ar, comprometendo os atendimentos presenciais tanto na sede quanto no posto do Poupatempo. O problema foi isolado, e a equipe técnica segue trabalhando de forma intensiva para reestabelecer completamente os sistemas.

A previsão é que até o final da tarde desta terça-feira (22), todos os serviços estejam normalizados.

O SAAE reforça que nenhuma informação sensível foi vazada e que medidas adicionais de segurança estão sendo adotadas para evitar novas tentativas de invasão. A autarquia lamenta os transtornos e agradece a compreensão da população.