SAAE não irão enviar mensagens pelo WhatsApp no final de semana
O SAAE Barretos comunica a imprensa e seus clientes de que a partir das 17h desta sexta-feira até domingo (16), não serão enviadas respostas automáticas a quem entrar em contato com a autarquia via WhatsApp.
Nestes dias, o WhatsApp passará por uma migração para um novo sistema que vai proporcionar aos barretenses um melhor atendimento on-line.
Por isso, as mensagens não ficarão registradas, ou seja, na segunda-feira os atendentes não conseguirão dar seguimento nas demandas.
Apenas as mensagens por meio do Messenger da Página do Facebook e direct do Instagram terão respostas com o Menu de atendimentos enviadas pelo sistema.
A diretoria do SAAE pede, desde já, desculpas pelos transtornos que possam ocorrer por conta da migração e pede que as solicitações pelo WhastApp sejam feitas na segunda-feira (17), ou então no final de semana pelo Messenger ou direct.
Os casos urgentes, após às 17h de sexta, e no sábado e domingo como falta de água e vazamentos devem ser comunicados ao SAAE por ligação telefônica no Plantão 24h, no número: (17) 3321-5300.
